● يجب أن يشتري العميل على الأقل 30 نقطة لافتتاح حساب الدعم الفني الخاص به.
● صلاحية النقاط الافتتاحية 6 أشهر، وبعدها تلغى النقاط الغير المستخدمة دون قابلية إعادة النقود .
● يستطيع العميل شراء العدد المناسب له من النقاط حسب الباقات المقدمة خلال فترة اشتراكه لتنفيذ الخدمات التي يحتاجها.
● بعد انتهاء فترة اشتراكه، يجب على العميل شراء 30 نقطة على الأقل لتمديد حسابه إلى ستة أشهر أخرى.
● لا نقوم بدعم المواقع التي تحتوي على مواد مخلّة بالدين الإسلامي.
● لا تتحمل استضافة.نت الأخطاء الناتجة عن سوء الاستخدام من قبل العميل.
● قد يتأخر تنفيذ الخدمة قليلا عند وجود الضغط.
● ميزات خاصة لعملاء استضافة.نت.